Hacia una administración pública más eficiente
Marbella, 30 de julio de 2025. El Ayuntamiento de Marbella continúa dando pasos firmes en su transformación digital con la puesta en marcha de un diagnóstico integral que abarca los 70 departamentos municipales. El objetivo: modernizar la gestión pública, mejorar la atención ciudadana y reforzar la ciberseguridad.
El concejal de Innovación y Administración Electrónica, Enrique Rodríguez, explicó que este análisis se desarrollará hasta noviembre y permitirá “establecer un plan de acción con prioridades tecnológicas en materias como la seguridad informática, el gobierno del dato o la atención ciudadana”.
Tres fases para un cambio estructural
El estudio se articulará en tres fases bien diferenciadas:
- Recogida de datos preliminares sobre el uso actual de herramientas digitales y flujos internos.
- Trabajo de campo con comités técnicos para identificar retos y oportunidades en cada área.
- Elaboración de una estrategia tecnológica que trace la hoja de ruta a seguir.
Este proceso, subrayó Rodríguez, se enmarca en el compromiso municipal por una administración más conectada y eficaz, “adaptada a los desafíos del siglo XXI mediante soluciones como la inteligencia artificial”.
Tecnología al servicio de la ciudadanía
Cada año, el Consistorio destina más de 4,5 millones de euros a la actualización digital, principalmente en tecnologías de la información, administración electrónica y servicios informáticos.
El edil destacó también la futura creación de un portal de datos abiertos, con el que se busca “fomentar la transparencia y permitir que la ciudadanía, las empresas y otras instituciones reutilicen esa información en beneficio común”. Este portal estará estrechamente relacionado con el impulso del Sistema de Información Territorial de Marbella (SITMA), considerado una herramienta esencial para profesionales y usuarios.
Ciberseguridad y protección de datos, ejes estratégicos
Uno de los pilares de este diagnóstico será el análisis del estado de las infraestructuras digitales del Ayuntamiento. “Queremos identificar vulnerabilidades y fortalecer los sistemas ante posibles ciberataques, garantizando así la continuidad de los servicios municipales y la integridad de los datos”, apuntó Rodríguez.
Este enfoque se extiende a iniciativas concretas como la modernización tecnológica de los Servicios Sociales, la digitalización del Registro Municipal de Entidades de Participación Ciudadana, o la mejora de las oficinas de Turismo con soluciones basadas en IA.
Seguridad ciudadana reforzada con tecnología
En materia de seguridad, el Ayuntamiento avanza en la actualización del sistema de videovigilancia y en la incorporación de cámaras corporales para la Policía Local, así como la modernización de la plataforma TellyCall, mejorando la comunicación de emergencias.
Para más noticias de Marbella, pinche aquí.
