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jueves, agosto 5, 2021
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Marbella pone en marcha un Observatorio Turístico

El proyecto utilizará la inteligencia artificial para dirigir las estrategias a los mercados con mayor potencial

El Ayuntamiento ha apostado por la digitalización de su estrategia turística al poner en marcha un Observatorio Turístico; proyecto basado en inteligencia artificial; de la mano de una empresa puntera como es Olocip.

La alcaldesa, Ángeles Muñoz, ha explicado hoy; durante la presentación llevada a cabo en el Hospital Real de la Misericordia; que esta actuación responde a la aprobación por unanimidad; en el Pleno celebrado en junio; de una moción del equipo de Gobierno para la creación de un Observatorio Turístico para optimizar la calidad del sector y favorecer su desestacionalización. “Se trata de que nos podamos anticipar y establecer estrategias necesarias para sacar adelante la mejor opción turística”, ha afirmado; añadiendo que “esta herramienta va a posibilitar que la estrategia turística que lleva a cabo el Ayuntamiento tenga un soporte que le permita mejorar”.

Objetivos del Observatorio Turístico

Entre los objetivos de este proyecto digital inteligente para la predicción y el estudio de datos del ámbito turístico se encuentra “contar con nuestro propio sistema; para dejar de depender de las estadísticas de otras instituciones; con el fin de poder analizar en base a patrones históricos y a variables como la estacionalidad; o factores inesperados como el Covid-19; cómo se comportarán los mercados y hacia dónde tenemos que focalizar nuestros esfuerzos”, ha explicado la primera edil.

Asimismo; la regidora ha detallado que “es una apuesta ambiciosa por la digitalización y la implantación de la inteligencia artificial en la gestión del turismo para anticiparnos y enfocar nuestras estrategias a productos, segmentos y clientes concretos”.

A este respecto, Muñoz ha afirmado que Marbella “es una ciudad moderna, inteligente y que siempre ha entendido que tiene que estar a la vanguardia”. Dentro de la metodología que realiza la empresa Olocip, se va a implantar una plataforma informática; “que nos va a facilitar internamente en nuestro municipio la captura y visualización de los datos del INE y otras fuentes, vinculados a nuestra localidad”, ha precisado.

Por su parte, el representante de esta empresa puntera en inteligencia artificial; Esteban Granero; ha precisado que la plataforma se nutrirá de diferentes datos de entidades públicas y privadas; INE (Instituto Nacional de Estadística) o agencias de viajes, entre otras; “siendo los modelos de inteligencia artificial los encargados de dar mayor validez, mayor o menor importancia, o discriminar entre los mismos”.

Importancia turística de Marbella

Además, el representante de Olocip ha destacado la relevancia turística que tiene Marbella, “siendo una referencia a nivel mundial”. Y ha detallado que “tenemos un objetivo que nos ha marcado el Ayuntamiento; destinado a potenciar la ya importante imagen turística de la ciudad; y sobre todo; optimizar los procesos para que redunde en beneficio de los ciudadanos; las grandes empresas; hoteles y pequeños negocios”. Además, ha concretado que “vamos a utilizar la tecnología para incrementar la capacidad que tiene la ciudad para atraer turismo”. Y ha apuntado que Olocip se creó hace cinco años con catedráticos de la Universidad de Madrid; y cuenta con referentes europeos en inteligencia artificial.

Entre los primeros resultados que va a ofrecer la plataforma se encuentran, tal y como afirma Granero; el análisis de la incidencia real del Covid-19 en el sector este verano; teniendo presente la predicción realizada de lo que hubiera ocurrido en el caso de que no hubiese tenido lugar la crisis sanitaria.

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