Por ejemplo, con tours online especializados
La adaptación digital ha permitido al sector inmobiliario de Marbella mantener e incluso crecer durante el año 2020 a pesar del confinamiento y las restricciones de movilidad. Las visitas virtuales y el contacto a través de la web y las diversas aplicaciones tecnológicas han permitido duplicar las consultas y un aumento de ventas de viviendas de lujo, muchas de ellas sin ni siquiera verlas físicamente. Es el caso de la inmobiliaria Engel&Völkers en Marbella, que constata cómo el comprador, tanto nacional como internacional, cierra el proceso de venta en apenas una semana.
El auge de este tipo de ventas con una mayor intervención del soporte online ha supuesto un aumento de hasta el 373% de las visitas a la nueva web de la agencia inmobiliaria, una de las más importantes de Marbella. Así, desde E&V destacan por ejemplo las más de 100.000 visualizaciones que tuvo el video de presentación de la Villa Casa del Mar, en la zona de Marbesa, cuya operación de venta se formalizó el pasado 2020 tras realizar varias acciones promocionales en diversos canales, con un precio de salida de 4,6 millones de Euros.
Owner APP
“Hemos vendido varias propiedades a través de tours virtuales, tres de ellas a clientes
alemanes. Estamos constatando que las ofertas se hacen mucho más rápido, las personas se deciden a comprar en menor tiempo y se realizan los trámites de venta
con más celeridad”, destaca Smadar Kahana, directora de E&V Marbella. De hecho,
señala que “alrededor del 40% de nuestras ofertas desde el 1 de enero 2021 se
hicieron a clientes que contactaron con nosotros directamente y sólo necesitaron
pocos días o apenas una semana para tomar una decisión y hacer la oferta. Parece
que la gente no quiere esperar y si decidieron comprar, van a hacerlo en el viaje de
visita”, apunta Kahana.
Para atender esta demanda, Engel&Völkers ofrece a sus clientes para Marbella la Owner App, una aplicación desde la que los propietarios pueden seguir al detalle todo el proceso de venta de su propiedad, así como las distintas acciones que se realizan para ello. Se trata de una herramienta exclusiva que, además de facilitar el contacto directo con el agente, da acceso al cliente a toda la información relevante de la propiedad, permitiendo que el propietario puede hacerse una idea del interés que despierta su casa dentro del
mercado inmobiliario.
En cuanto a la procedencia de los clientes, el mercado nacional ha tomado el relevo
en busca del confort y la mejor calidad de vida que ofrece la Costa del Sol,
representando el 52% de los compradores durante el penúltimo trimestre de 2020,
frente al 24% de 2019. El dato global muestra un mercado nacional que ha tomado el
relevo representando un 45% del volumen total de consultas, seguido de Alemania,
países escandinavos, Benelux, UK y Francia.
Nueva oficina de Engel&Völkers en la Costa del Sol
A sus cuatro oficinas se suma ahora una nueva en el Centro Comercial Guadalmina
que consta de un equipo de seis personas con amplia experiencia dentro de la firma
alemana en la Costa del Sol, y que atenderán el creciente interés en la zona de
Alquería y Los Flamingos.
Según los datos analizados desde finales del primer trimestre de 2020, Engel&Völkers Marbella recibió un 68% más de consultas respecto al año anterior. Este dato incluso aumentó al 70% entre los meses de julio y septiembre, y fueron también un 30% superiores en el mes de octubre. Pese a las previsiones negativas a causa de la pandemia, la Costa del Sol parece haber resistido a la crisis sanitaria, y la firma inmobiliaria de lujo registró un aumento del 18% respecto a 2019 en las ventas entre julio, con el fin del confinamiento en toda Europa, y octubre 2020.
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